A empresa aérea passa a participar do programa que contribui para garantir maior acessibilidade a PCDs Invisíveis
A Turkish Airlines, no âmbito do programa “Differences Add Value” (Diferenças agregam valor), está trabalhando para sensibilizar a sua equipe e aperfeiçoar seus serviços para garantir um melhor atendimento aos seus passageiros com deficiências invisíveis como autismo, demência, ansiedade e deficiências visuais ou auditivas.
Sobre o novo programa, o CEO da Turkish Airlines, Bilal Ekşi destacou: “Enquanto estamos aprimorando a experiência de viagem privilegiada que oferecemos como Turkish Airlines, focamos nas expectativas e necessidades de nossos passageiros e desenvolvemos projetos de acordo. Assim, somos capazes de receber centenas de milhares de viajantes de diferentes culturas e regiões com um alto índice de satisfação acima das nuvens. Como a companhia aérea que voa para mais países do que qualquer outra e acredita que todos os destinos em sua rede têm suas preciosidades esperando para serem descobertas, continuaremos a desenvolver serviços que removerão as barreiras antes das nuvens.”
Trabalhando com a Turkish Airlines no projeto, o CEO da Hidden Disabilities, Paul White, destacou: “Estamos muito contentes que a Turkish Airlines tenha se unido à rede global Hidden Disabilities Sunflower. Fornecer nosso treinamento para 17.000 funcionários é uma conquista incrível que mostra o compromisso da companhia aérea em tornar a aviação acessível. Passageiros com deficiências não-visíveis podem viajar para 129 países com a Turkish Airlines, com a certeza de que a equipe da companhia aérea os recebe com gentileza, paciência e compreensão.”
O Sunflower Lanyard (“cordão de girassol”), símbolo de deficiências invisíveis em todo o mundo, podem ser obtidos nos balcões assistidos localizados nos terminais Domésticos e Internacionais do Aeroporto de Istambul.
Para mais informações sobre a Turkish Airlines, acesse www.turkishairlines.com.
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